순천시 시내버스 운수종사자 대상친절 및 안전교육 시행

기사입력 2007.04.03 14:49 조회수 135
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- "당신의 작은 친절이 우리를 웃게 합니다."


순천시는 시민들에게 친절한 교통서비스를 제공하기 위해 3일부터 4일 양일간 향동 청소년수련관에서 시내버스 운전자 266명을 대상 버스운수종사자 친절 및 안전교육을 실시한다.

 

▲ 시내버스 정책방향을 교육하고있는 정병준 교통과장

 

“당신의 작은 친절이 우리를 웃게 합니다”라는 주제로 열리는 이번 교육은 「희망순천 2020」을 통해 순천시의 미래 비젼과 시내버스 준공영제 도입 등 시가 추진하고 있는 시내버스 정책방향에 대해 설명한다.


또한 무사고 안전운전 교육을 비롯한 승객의 입장에서 타인을 배려하는 인성교육, 고객만족을 위한 친절교육 등 시민들에게 친절한 교통서비스를 제공하기 위한 다양한 교육이 실시된다.

 

 

정병준 교통과장은 시내버스 운전자들이 꼭 지켜야 할 사항으로. 정겨운 마음가짐으로 승객들을 대하라, 운행간격을 스스로 지켜라, 운전자 모두가 관광도우미가 되어라 등 크게 세가지를 당부하면서 삶의 질 향상에 따른 시민들의 욕구충족과 관광도시로써의 위상정립에 운전자들의 적극적인 협조를 구했다.

 


시는 대 시민 서비스 향상을 위해 하반기에도 2차 친절교육을 실시할 예정이며 승객들에게 친절한 기사는 인센티브를 부여하고 불친절한 기사는 제재를 가하는 등 운전자 서비스 평가제 도입을 적극 검토할 예정이다.

 

 

 

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[조유미 ]
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